POLITICAS DE SERVICIO
Hemos establecido ciertas normas para poder brindarles el servicio de calidad que usted se merece y espera, por tal razón es importante que lea con cuidado lo aquí expuesto.
¿Cómo reservar un espacio en nuestro salón?
Si usted desea una cita con nuestras técnicas de uñas, se puede comunicar al 787.428.7668 para lograr una comunicación más efectiva y asertiva.
El horario establecido para nuestros servicios es de martes a sábado de 8:00 am a 5:00 pm.
Nuestro personal ofrece distintos servicios que requieren diferentes tiempos en la agenda. Es importante que nos indique todos los servicios que desea realizarse en su cita para poder brindarle el tiempo necesario. Por lo general, no es posible que podamos ofrecerle algún otro servicio el mismo día de su cita.
El día antes de su cita, usted recibirá un mensaje de texto para que confirme su cita agendada. Es de suma importancia que responda el mensaje para confirmar o cancelar su asistencia. Le exhortamos a ser puntual el día de su cita y a disfrutar de su servicio.
Los costos de nuestros servicios son públicos y claros. Nuestros servicios de acrílico y pedicura incluyen esmaltado regular. Si usted desea añadir el esmaltado semi permanente a su servicio, este tiene un costo adicional. Si su retoque tiene más de 3 semanas de crecimiento y/o le faltan varias uñas en ese momento, no es un retoque regular. Cada uña que le falte conlleva en un costo adicional al del retoque. Las uñas extra largas conllevan un costo adicional. Si usted tiene un trabajo previo, podremos trabajarlo siempre y cuando no sea acrílico de color.
Tenemos Certificados de Regalo Disponibles Nuestros certificados no son transferibles, ni intercambiables. Expiran en 30 días y el dinero no es reembolsable bajo ningún concepto. Son redimibles única y exclusivamente de martes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm. Solo lo puede utilizar para el servicio descrito al momento de la compra. Debe presentar su certificado y una identificación con foto al momento de la cita para poder redimirlo.
Comenzando el 1 de Julio estaremos tomando depósito al momento de realizar una cita. Éste será acreditado a su cuenta. Tiene 24 horas previo a su cita para cancelar sin cargos. En caso de cancelaciones el mismo día perderá su depósito. Ciertas restricciones aplican*